Chính sách vận chuyển

Cập nhật lần cuối ngày 01/02/2026

Hệ thống Thể thao HT Sport (htsport.vn) cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thiết bị và vật tư công trình. Chính sách này được xây dựng dựa trên Luật Thương mại 2005 và các quy định về kinh doanh vận tải năm 2026.

1. Phạm vi vận chuyển

HT Sport thực hiện giao hàng trên toàn quốc, đặc biệt ưu tiên xử lý nhanh tại khu vực TPHCM và các tỉnh Đông Nam Bộ (Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh, Bình Phước).

2. Phân loại hình thức giao hàng

  • Nhóm hàng lẻ (Giày, quần áo, phụ kiện): Giao qua các đơn vị chuyển phát nhanh uy tín (GHTK, Viettel Post, AhaMove).
  • Nhóm hàng cồng kềnh (Máy tập gym, bàn bóng bàn, giàn tạ): Vận chuyển bằng xe tải chuyên dụng của HT Sport hoặc đối tác vận tải logictics, có kèm nhân viên kỹ thuật lắp đặt.
  • Nhóm vật tư thi công (Cỏ nhân tạo, thảm sàn, hạt cao su): Vận chuyển bằng xe tải trọng lớn hoặc xe container đến tận chân công trình.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành TPHCM: Giao ngay trong vòng 2h – 24h kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Khu vực Đông Nam Bộ: Giao trong vòng 24h – 48h.
  • Các tỉnh thành khác: Từ 3 – 5 ngày làm việc tùy vào vị trí địa lý và loại hình hàng hóa.

Lưu ý: Đối với các dự án thi công công trình, thời gian vận chuyển sẽ được điều phối chính xác theo tiến độ mặt bằng được ghi trong hợp đồng kinh tế.

4. Phí vận chuyển và Lắp đặt

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng lẻ trên [5.000.000 VNĐ] trong nội thành TPHCM (bán kính 10km từ kho).
  • Đơn hàng cồng kềnh/Dự án: Phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, kích thước và quãng đường thực tế. HT Sport luôn hỗ trợ từ 30% – 50% phí ship cho các dự án sân bóng, phòng gym tại khu vực Đông Nam Bộ.
  • Phí lắp đặt: Miễn phí lắp đặt cơ bản cho các dòng máy tập tại TPHCM. Đối với các công trình thi công, chi phí lắp đặt đã được bao gồm trong báo giá trọn gói.

5. Quy trình kiểm tra hàng hóa (Co-check)

Để đảm bảo quyền lợi, HT Sport khuyến khích Quý khách thực hiện quy trình sau khi nhận hàng:

  • Kiểm tra số lượng, chủng loại và bao bì sản phẩm đối chiếu với phiếu giao hàng.
  • Kiểm tra tính nguyên vẹn của sản phẩm (không móp méo, trầy xước nghiêm trọng).
  • Trách nhiệm: Sau khi Quý khách ký vào biên bản đồng ý nhận hàng, HT Sport sẽ không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại về trầy xước, móp méo hoặc thiếu hụt số lượng (trừ trường hợp lỗi kỹ thuật nằm trong quy định bảo hành).

6. Trách nhiệm với hàng hóa hư hỏng do vận chuyển

Trong trường hợp đơn vị vận chuyển làm hư hỏng hàng hóa trong quá trình tác nghiệp, HT Sport cam kết:

  • Đổi mới sản phẩm cùng loại cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
  • Chịu toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi trả hàng hư hỏng do vận chuyển.

7. Cơ sở pháp lý và Giải quyết khiếu nại

Chính sách này tuân thủ các quy định về hợp đồng vận chuyển tài sản theo Bộ luật Dân sự 2015. Mọi khiếu nại về vận chuyển vui lòng liên hệ để được xử lý trong vòng 24h làm việc.

  • Địa chỉ: 42 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 0707 22 77 93
  • Email: htsportdotvn@gmail.com