×

HTSPORT luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng tuyệt đối khi trải nghiệm dịch vụ. Chính vì vậy, trong quá trình hỗ trợ, chúng tôi luôn đưa ra các chính sách bảo hành uy tín để chăm sóc khách hàng một cách chu đáo nhất.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu xuất hiện lỗi khách hàng có thể liên hệ đến HTSPORT để được hưởng chính sách bảo hành. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành tùy theo từng trường hợp sản phẩm khác nhau nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho quý khách hàng.

Quy định về sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành miễn phí

Khi lựa chọn sản phẩm tại HTSPORT, quý khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đáp ứng được các điều kiện sau:

– Sản phẩm vẫn đang còn thời gian bảo hành. Thời gian này sẽ được tính từ ngày ghi trên hóa đơn mua sản phẩm.

– Tình trạng hư hỏng hay bị lỗi của sản phẩm xuất phát từ nhà sản xuất hay từ bên trong linh kiện.

– Sản phẩm bảo hành phải có phiếu hay tem dán của HTSPORT.

– Số seri hay tem nhãn vẫn còn nguyên vẹn, không bị rách nát.

– Nếu sản phẩm bị lỗi do công ty sẽ được đổi trả hàng trong thời gian 3 ngày, tính từ ngày khách hàng báo lên chúng tôi.

Quy định đối với trường hợp sản phẩm không được bảo hành miễn phí

Có một số trường hợp sản phẩm bị lỗi nhưng khách hàng sẽ không được HTSPORT hỗ trợ chính sách bảo hành miễn phí như sau:

– Sản phẩm bị lỗi khi đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu.

– Khách hàng đã làm mất phiếu bảo hành.

– Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn của HTSPORT.

– Tem, nhãn mác niêm phong bảo hành của sản phẩm bị rách, bị dán đè hoặc có dấu hiệu đã bị sửa đổi trước đó.

– Trên phiếu bảo hành sản phẩm của khách hàng không ghi rõ thông tin số serial và ngày mua sản phẩm.

– Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do tác khách hàng như rơi, vỡ, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, côn trùng xâm nhập hay do hỏa hoạn, thiên tai.

Với những quy định bảo hành được đưa ra trên đây, HTSPORT hy vọng sẽ mang đến cho quý khách hàng sự hỗ trợ chất lượng, an toàn và uy tín nhất. Đây là cam kết mà chúng tôi đã thực hiện nhằm giúp quý khách hàng có sự hài lòng tuyệt đối một khi đã lựa chọn đặt niềm tin vào chúng tôi.

moto kurye moto kurye moto kurye moto kurye moto kurye moto kurye moto kurye moto kurye